Customer Service & Carpark Assistant (Bali - Multiple Locations)

Bergabunglah dengan Austin Leisure, sebuah grup perhotelan yang dinamis dan terus berkembang, sebagai Customer Service & Carpark Assistant di Bali yang menakjubkan! Ini adalah kesempatan yang menarik bagi individu yang bersemangat dan berfokus pada pelanggan untuk memainkan peran kunci dalam operasional kami sambil menikmati vibe Bali yang unik.

Di Austin Leisure, kami mencari seseorang yang akan menjadi bagian dari tim kami di berbagai lokasi di Bali. Anda akan bertanggung jawab untuk menyediakan layanan pelanggan yang luar biasa kepada tamu kami, serta membantu dalam operasional parkir. Kami mencari individu yang dapat bekerja dengan cepat, berpikir secara kritis, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada tamu di berbagai lokasi di Bali.
• Membantu dalam operasional parkir, termasuk memandu tamu ke tempat parkir yang tepat dan memastikan keamanan kendaraan.
• Menyelesaikan tugas administratif dan operasional lainnya sesuai dengan kebijakan dan prosedur perusahaan.
• Menggunakan sistem manajemen parkir seperti ParkMobile atau Parking Solutions untuk memantau dan mengelola parkir.
• Melaporkan masalah atau masalah keamanan kepada supervisor secara langsung.
• Memastikan area parkir tetap bersih dan teratur.
• Berkomunikasi dengan tamu dan staf lainnya dalam bahasa Inggris dan bahasa lokal Bali.
• Mengikuti aturan keamanan dan keselamatan kerja yang ditetapkan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service Representative atau posisi serupa di industri perhotelan atau parkir.
• Memiliki sertifikasi dalam layanan pelanggan atau manajemen parkir adalah keuntungan tambahan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Memahami dan dapat bekerja dengan sistem manajemen parkir seperti ParkMobile atau Parking Solutions.
• Memiliki pengalaman bekerja di lingkungan multibahasa adalah keunggulan.
• Memiliki SIM A atau C adalah keharusan.
• Memiliki kemampuan memandu adalah keharusan.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang aturan lalu lintas dan keamanan parkir.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait